Обременение на недвижимость не снимается после погашения кредита – отзыв о Модульбанке от пользователя «pppronik»

Я являюсь клиентом банка на протяжении длительного времени! Открыл кредитную линию под залог недвижимости с дополнительными условиями и строгими требованиями. Недавно банк уведомил меня о повышении ставки по кредиту на 8 п.п., с чем я не согласился. В итоге я погасил кредит и закрыл кредитную линию 03.10.2025. Банк подтвердил закрытие и погашение кредита, пообещав, что специалист свяжется со мной для снятия обременения с недвижимости в течение 2-х рабочих дней. На данный момент никаких действий не предпринято, обременение не снимают уже более 2-х недель, а на мои вопросы отвечают, что специалисты заняты! Как можно так относиться к своим клиентам?! Надеюсь, что руководство банка обратит внимание на мою ситуацию!