В личном кабинете приложения Альфа-банка появилась новая возможность: кредит на сумму 1 998 000 рублей под залог недвижимости.
Сегодня, 15 ноября 2024 года, я решил обратиться в чат банка за разъяснением условий получения этого кредита.
Оператор Виталий быстро связался со мной в чате, уточнил детали и через 5 минут отправил ссылку для изучения предложения. Меня интересовала сумма в 100 тысяч рублей и возможность оформления кредита без страховки. Виталий пояснил, что минимальная сумма кредита составляет 500 тысяч рублей, а страховка недвижимости является обязательной! Страхование жизни — по желанию!
Я также хотел узнать, сколько будет составлять ежемесячный платеж при процентной ставке 29,4%, и какие дополнительные услуги предлагаются при оформлении кредита под залог недвижимости.
Недолго ожидая, в чате появилась оператор Юлия. Она пояснила, что для точных расчетов необходимо подать заявку на кредит. Однако, нет гарантии, что банк его одобрит (у меня маленькая пенсия!). Только после этого можно будет увидеть расчеты по одобренному кредиту. Рекомендуют обращаться в офис банка для получения расчетов!
Спасибо команде за терпеливое обращение с клиентами в чате и чёткие разъяснения!
Перейдя по указанной Виталием ссылке, на сайте банка можно ознакомиться с полными условиями кредита, требованиями для его получения и даже провести предварительный расчет по погашению. Буду обдумывать! Спасибо!